1、故障事故調查。

①故障事故現場調查。查明設備破壞情況、附件及安全裝置情況，現場其他設備遭到破壞及人員傷亡情況等每。

②故障事故過程的調查。查明故障事故發生前的工藝參數狀況，各種異常現象，故障事故發生的經過。

③翅片式換熱器設備既往史的調查.查明翅片式換熱器設備制造及質量證明資料、運行狀況、檢查監控情況，有無缺陷及是否發生過故障。

2、技術檢驗與鑒定，包括破壞斷口分析;材料成份及性能的檢驗;宏觀、微觀缺陷的檢查、工藝性能的試驗;破壞能量及強度的估算。

3、綜合分析，包括破壞形式的分析，翅片式換熱器設備故障事故原因的分析和故障事故原因的分類。